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Ils ont investi pour leur bien-être
Fausse fourrure vraie sensation
Notre rêve ? Créer un plaid qui capture l’essence et la beauté de la fourrure animale, sans aucune cruauté. Un plaid plus vrai que nature, mais composé à 100% de fourrure synthétique, et donc de fourrure vegan. Aujourd’hui, ce rêve est devenu réalité. Notre plaid imitation fourrure Frisson marron est la preuve qu’il est possible d’allier élégance et éthique. Sa texture incroyablement douce et soyeuse imite à la perfection la fourrure naturelle, sans aucun compromis sur le bien-être animal.
Bienvenue chez vous
Chez Waro, on ne vend pas des produits, on tisse des liens. Chaque client est accueilli comme on reçoit un ami à la maison : avec chaleur, écoute et sincérité. Derrière un écran, au détour d’un marché de Noël, dans une boutique ou au téléphone, il y a toujours une voix humaine, un sourire, une oreille attentive. Nos conseillers douceur ne se contentent pas de répondre à vos questions : ils cherchent avec vous le plaid parfait, la pièce qui deviendra un bout de votre histoire. Servir et offrir de la douceur, c’est plus qu’un métier, c’est notre mantra. C’est ce qui nous fait nous lever chaque matin : vous voir repartir avec le cœur aussi réchauffé que vos épaules.


De nos mains à
votre salon

Préparée avec soin
De 8h à 13h, du lundi au vendredi, nos experts douceur – Patrick, Patrice et Simon – préparent votre commande comme on plie un secret bien gardé. L’expédition ? En général sous 48 h. Respirez, votre plaid est déjà (presque) chez vous.

Expédiée sans traîner
Quand le transporteur prend le relais, les aléas commencent leur petite danse... S’il décide de déposer le colis chez votre voisine (celle qui fronce toujours les sourcils), promis, ce n’était pas notre idée. On reste là pour vous aider, mais la tournée n’est plus la nôtre.

À vous la douceur
Si, contre toute attente, votre plaid ne vous comble pas – ou si une coquille s’est glissée dans la préparation – écrivez à Elisa: elisa@thewaro.com Elle dégainera sa cape de douceur pour trouver la meilleure solution, vite et bien.


CONFORT EXTREME
Un moment de douceur rien que pour vous, enfin.

Une question?
un expert pour vous aider
Chez Waro, aucune question n’est trop petite. Nos conseillers douceur sont là pour vous guider, toujours attentifs et disponibles pour trouver le plaid qui vous ressemble. Pas de robots, seulement des voix humaines. Et la promesse d’un conseil donné avec le cœur.
PARLONS PLAIDSLivraison garantie de 2 à 4 jours ouvrés
Nos experts douceurs se font un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 18h
Nous vous garantissons des instants de douceur inégalables
Vous pouvez nous contacter en français, anglais, espagnol ou arabe